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为何银行免费短信提醒还要门槛提高成本是主因-【新闻】

发布时间:2021-04-05 21:41:59 阅读: 来源:闸阀厂家

银行卡年费和小额账户管理费减免了,但银行账户变动短信通知费一直未取消。近年来,多数银行均提高了信用卡免费短信提醒服务的门槛。据南都记者了解,包括工行、建行、浦发、平安、中信、招商银行等在内的多家银行均对信用卡免费短信提醒服务设置了门槛,且部分银行对短信提醒服务的门槛有所提高。

银行是否应该收取短信提醒的费用?中国社科院金融研究所主任曾刚表示,银行是否应该收费、该收多少,都是银行收费市场化行为,在市场化的环境下,银行才会有竞争,有竞争才会给用户提供更多优质的服务。

变化:

部分银行免费门槛提高

有媒体报道浦发银行近日公告称信用卡交易提醒的短信通知触发金额将统一调整为500元。但浦发银行广州分行昨日向南都记者表示,近期没有发布相关调整公告,信用卡免费短信提醒门槛一直都是单笔变动500元以上。

不过,工行却发布了将于近期调整信用卡余额变动的提醒。工行称,从8月1日起,工行对工银信使零收费的借记卡和信用卡人民币交易金额300元及以下的余额变动改由通过融e联信息发送。

据了解,多数银行均提高了信用卡免费短信提醒服务的门槛。如今年7月3日起,平安银行不再发送500元以下的账户变动短信;中信银行信用卡单笔消费200元起才发送短信提醒;招商银行信用卡交易门槛也从100元提高到300元才提醒。

融360分析师孟丽伟昨天向南都记者表示,目前各大银行对于信用卡交易提醒采取的普遍做法是大额消费短信提醒免费,小额交易每笔短信提醒收费或不提供小额交易每笔短信提醒服务。

此外,银行对于借记卡的短信提醒服务也是收费的。据南都记者统计,目前除了交通银行、民生银行和华夏银行免费外,其他银行均要收取每月2元或3元的短信提醒费用。收费的银行中,也有部分银行为借记卡的短信提醒服务设置了门槛。

例如,平安银行的金卡单笔500元以上变动短信提醒不收费,普卡短信提醒需每月2元。而招商银行的借记卡如果不开通短信提醒功能,则需单笔1000元及以上的变动才会短信通知。

分析:

控制运营成本是主因

“即使按目前大额交易免费提醒的做法,成本依然很大”,孟丽伟表示,短信提醒是有成本的,对于银行来说,由于持卡人数量众多,每天刷卡交易量不可计量,每笔交易都做提醒的运营成本太大。

据了解,目前各大银行的手机银行、信用卡官方微信运营逐步完善,能够提供信用卡账户变动的即时提醒,并且目前这种方式均免费,不论每笔消费金额大小,都会发出通知。

对此,孟丽伟认为,银行提升短信提醒的门槛,一定程度上是为了推广手机银行和信用卡官方微信的应用。长期来看,用户使用手机银行、信用卡官方微信能够在更大层面上降低银行的运营成本。

某股份制银行广州分行信用卡部负责人昨天也向南都记者表示,银行提高信用卡短信提醒的门槛主要是出于成本考虑,因为提醒短信由银行发送,银行要支付一定费用。另一方面则是为了引导客户向微信、A PP转移,提升用户用卡的体验度。

此外,这也是为了持卡用户的安全考虑,提高提醒的门槛是为了提升资产信息变动隐秘性,并避免伪基站、诈骗短信等给用户带来的资金风险。

孟丽伟建议持卡人开通以上服务渠道,绑定信用卡,可以即时免费获知信用卡账户变动情况,这样做的好处是能更好地保障信用卡的使用安全,防止盗刷。

另外,对于信用卡额度较大且经常有大额刷卡交易的用户来说,不妨花一点钱开通银行短信提醒服务,获得每笔交易的短信提醒服务。其认为,银行的短信提醒服务收费标准并不高。

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